Privacy Policy

🔒 Politique de Confidentialité – Benny Arte

Bienvenue sur BennyArte.net.
La protection de vos données personnelles est essentielle pour nous.
Cette page vous explique simplement quelles informations nous collectons, pourquoi, et comment elles sont protégées.

1. Responsable du traitement

Benny Arte est responsable du traitement des données collectées sur ce site.
📧 Contact : info@benny-arte.art

2. Données que nous collectons

a) Données collectées automatiquement

Quand vous visitez le site, nous recevons automatiquement :

• votre adresse IP

• votre type d’appareil et de navigateur

• votre fuseau horaire

• les pages consultées

• les cookies installés sur votre appareil

Cela nous aide à améliorer le site et à éviter les abus.

b) Données fournies volontairement

Si vous passez une commande, nous devons collecter :

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Email

• Téléphone (si nécessaire pour la livraison)

• Informations de livraison

• Informations de paiement (sécurisées)

💳 Nous ne stockons jamais vos numéros de carte bancaire.
Les paiements sont traités par Stripe ou PayPal.

3. Pourquoi nous utilisons vos données

Nous utilisons vos informations pour :

• préparer et expédier vos commandes

• traiter les paiements de manière sécurisée

• vous envoyer un email de confirmation ou d’information

• améliorer le fonctionnement du site

• vous envoyer (seulement si vous acceptez) une newsletter

Chaque utilisation respecte le RGPD.

4. Cookies

Comme presque tous les sites, nous utilisons des cookies pour :

• faire fonctionner la boutique

• analyser le trafic

• améliorer votre expérience

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via le bandeau prévu à cet effet.

5. Combien de temps nous gardons vos données

• Commandes : 5 ans (obligation légale)

• Factures : 10 ans (obligation comptable)

• Emails / newsletter : jusqu’à désinscription

• Données de navigation : durée limitée selon les cookies (max 13 mois)

6. Avec qui vos données sont partagées

Uniquement avec des services nécessaires :

• Prestataires de paiement (Stripe, PayPal)

• Transporteurs (La Poste, DHL…)

• Hébergeur du site (ex : Hostinger)

• Outils statistiques (ex : Google Analytics, si utilisé)

Aucune donnée n’est vendue ou louée.

7. Transfert hors Union Européenne

Certains services (comme Stripe, PayPal, Google) peuvent traiter vos données hors UE.
Ces transferts sont protégés par des mécanismes juridiques sécurisés (Clauses Contractuelles Types – SCC).

8. Vos droits (RGPD)

Vous pouvez à tout moment :

• accéder à vos données

• corriger vos informations

• demander leur suppression

• limiter un traitement

• vous opposer à un traitement

• demander une copie de vos données (portabilité)

• retirer votre consentement (newsletter, cookies…)

Pour exercer vos droits :
📩 info@benny-arte.art

Vous pouvez aussi contacter la CNIL en cas de problème.

9. Sécurité

Nous mettons en place des protections techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données.
Mais aucune transmission sur Internet n’est totalement garantie.

10. Mise à jour de cette politique

Cette politique peut évoluer.
La dernière version sera toujours disponible sur cette page.